はじめての方へ

商品選びから入稿、ご注文前の確認まで、最初に押さえておきたいことをまとめました。

商品と仕様を選ぶ

作りたい商品のページで、サイズ・印刷面・付属品などの仕様と数量をご確認ください。選べる仕様や必要なデータは商品によって異なります。

迷う点がある場合は、商品名とご希望の仕上がりを添えて、ご注文前にお問い合わせください。

1回のご注文につき、1つのデザイン

1回のご注文・お会計では、1つのデザインをお取り扱いします。異なるデザインを制作する場合は、デザインごとに注文とお会計を分けてください。

異なるデザインの商品を同じカートに入れないよう、ご注文前にご確認ください。

必要なファイルをそろえる

同じデザインでも、印刷面や白版など、複数のファイルが必要になる場合があります。1つのデザインは、1ファイルという意味ではありません。

対応形式・1ファイルの容量・選択できるファイル数は、各商品ページのアップロード欄でご確認ください。商品に対応するテンプレートがある場合は、作成前に内容をご確認ください。

確認の案内が届いたら

入稿データについて確認のご案内が届いた場合は、内容を確認し、必要な回答や修正データをご用意ください。ご連絡の際は、注文番号と対象の商品を添えると、確認する内容が伝わりやすくなります。

制作前のプレビュー画像が届いた場合は、サイズ、印刷面、白版、絵柄の位置を、ご自身の指定と照らし合わせて確認してください。変更したい点があれば、確認のご返信とあわせてお知らせください。

迷ったときのご相談

企業・ショップ・クリエイター・サークルの皆さまから、商品や入稿に関するご相談を承ります。ご検討の商品、数量、用途など、決まっている内容をお知らせください。

お問い合わせ先:support@akumilab.com

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