配送ポリシー
Shipping Policy
配送ポリシー
AKUMI Labをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文商品を安心してお受け取りいただけるよう、配送方法・制作期間・お届け目安についてご案内いたします。
配送方法
- 国際輸送：航空輸送、EMS、郵便サービス等を利用して、日本国内まで商品を輸送いたします。
- 国内配送：日本到着後は、佐川急便・日本郵便などを中心に、荷物の状況に応じて適切な配送会社にてお届けします。
- 送料：ご注文金額9,900円未満の場合、送料770円を頂戴いたします。9,900円以上のご注文は送料無料です。ただし、沖縄県への配送は追加送料の対象となります。
- 沖縄県への配送：沖縄県へのお届けには、ご注文金額にかかわらず、追加送料2,200円を頂戴いたします。
注文処理時間
- 注文確認：ご注文後、通常2営業日以内に内容を確認し、制作準備を進めます。
- 制作・発送目安：ご注文確認後、通常4〜10営業日程度で発送いたします。
- 制作期間について：商品の仕様・加工内容・ロット数・工場の稼働状況などにより、発送時期が前後する場合がございます。
- 複数商品をご注文の場合：異なる商品を同時にご注文いただいた場合、最も制作期間の長い商品に合わせて発送いたします。
- 長期休業期間：中国の春節など、工場休業期間中は制作・発送が通常より遅れる場合がございます。詳細はその都度お知らせいたします。
お届け目安
- 国際配送：工場から発送後、通常3〜5営業日程度で日本の物流拠点へ到着します。
- 国内配送：日本到着後、通常1〜2営業日程度でお届けとなります。
追跡情報
発送完了後、追跡番号または配送状況を確認できる情報をご案内いたします。配送状況は、各配送会社の追跡ページにてご確認いただけます。
ご注意事項
天候・通関・交通状況・繁忙期などの影響により、配送に遅れが生じる場合がございます。
お急ぎの場合やイベント使用予定がある場合は、余裕をもってご注文いただくことをおすすめいたします。